Неисправен узел варочной поверхности Asko: модуль, индуктор, ТЭН, сенсор, свеча или термопара

Если варочная поверхность Asko показывает признаки неисправности узла — модуля, индуктора, ТЭНа, сенсора, свечи или термопары, причиной может быть как неправильная эксплуатация, так и проблема, требующая проверки специалистом. Не пытайтесь самостоятельно разбирать панель, снимать корпус или ремонтировать внутренние детали. Часть причин можно исключить безопасными действиями без инструментов, а диагностику неисправного узла выполняет мастер.

Почему так бывает

• Вогнутое или выпуклое дно посуды. Деформированное дно может мешать нормальной работе панели. Не используйте такую посуду. Причина проверяется вручную.
• Засор в горелке или утечка газа. Для проверки и устранения обратитесь к специалисту. Самостоятельная проверка и ремонт опасны.
• Постоянная работа на максимальной мощности. Не используйте максимальную мощность постоянно.
• Чрезмерное давление. Не нажимайте слишком сильно на поверхность и органы управления.
• Жидкости переливаются через край. Немедленно очистите потеки с доступной поверхности. Причина проверяется вручную.
• Засоры в форсунках. Вызовите специалиста для очистки форсунок. Не пытайтесь очищать их самостоятельно: для этого требуется проверка мастером.
• Воздействие электромагнитного поля на металлические предметы рядом с панелью. Не размещайте металлические предметы рядом с варочной панелью.
• Пустая посуда оставлена на включенной плите. Не оставляйте пустую посуду на включенной плите.
• Грязная свеча розжига. Поддерживайте поверхность в чистом состоянии, удаляя доступные загрязнения без разборки панели и применения инструментов.
• Перегрев из-за посуды, установленной близко к индикаторам и сенсорам. Не ставьте посуду близко к индикаторам и сенсорам.
• Мелкие предметы и бумага в ящике под варочной панелью. Не храните их в ящике под панелью.
• Установка над посудомоечной машиной или холодильной камерой. Не устанавливайте варочную поверхность над посудомоечной машиной или холодильной камерой.

Если есть подозрение на утечку газа, перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу. Номер зависит от региона.

Когда это норма

Нормальная работа не является неисправностью. Если панель работает штатно, а описанный симптом отсутствует, принимать во внимание этот пункт не требуется.

Что сделает мастер

Специалист проведёт ручную проверку варочной поверхности и определит, связана ли неисправность с условиями эксплуатации или с узлом панели. Мастер проверит возможный засор в горелке, состояние форсунок, наличие признаков утечки газа, а также причины, из-за которых может быть неисправен модуль, индуктор, ТЭН, сенсор, свеча или термопара.

Очистку форсунок, проверку горелки и устранение утечки выполняет только специалист. Владелец не должен самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, ремонтировать или заменять детали, а также выполнять проверки с электрикой: это опасно и может привести к дополнительной поломке. После диагностики мастер сообщит причину неисправности и необходимые работы.