# Стиральная машина Asko плохо полоскает, остается пена и пятна на белье

> Стиральная машина Asko плохо полоскает: пена и пятна на белье Если после стирки на белье остаётся пена, белёсые следы, запах средства или пятна, причина…

## Стиральная машина Asko плохо полоскает: пена и пятна на белье

Если после стирки на белье остаётся пена, белёсые следы, запах средства или пятна, причина может быть связана с дозировкой и выбором моющего средства, загрузкой барабана, настройками программы или загрязнением самой машины. В некоторых случаях результат зависит от качества воды и правильного подключения слива. Ниже перечислены причины, которые можно проверить в рамках обычной эксплуатации, без вскрытия машины.

## Почему так бывает

- **Избыток моющего средства.** Запустите дополнительное полоскание без добавления средства. В дальнейшем уменьшите дозировку с учётом загрузки и жёсткости воды.
- **Неправильная установка сливного шланга.** Проверьте подключение и правильно подключите сливной шланг к канализации.
- **Неподходящее моющее средство.** Используйте средство для автоматических стиральных машин, подходящее для конкретного типа ткани и машины.
- **Перегрузка барабана.** Не превышайте номинальную загрузку и оставляйте свободное место в барабане. При чрезмерном количестве белья полоскание может быть недостаточным.
- **Неправильное размещение средства в лотке.** Заливайте гель, засыпайте порошок и добавляйте кондиционер только в предназначенные для них отсеки.
- **Ржавеющий предмет в барабане.** Удалите посторонний предмет и очистите пятна средством для нержавеющей стали.
- **Скопление грязи и остатков средств в машине.** Очистите барабан, манжету и лоток. Регулярно запускайте цикл очистки барабана.
- **Неподходящая программа для степени загрязнения.** Выбирайте режим, который соответствует типу ткани и степени загрязнения белья.
- **Некачественное или плохо растворяющееся моющее средство.** Замените средство на качественное, удалите остатки с белья и запустите дополнительное полоскание.
- **Недостаточное полоскание.** Запустите дополнительное полоскание без моющего средства.
- **Загрязнённая вода впитывается материалом.** Проверьте качество воды и при необходимости установите фильтр для воды.
- **Избыточное использование соды.** Не добавляйте соду в больших количествах: её дозировку регулирует пользователь.

## Когда это норма

Нормальной считается работа выбранной функции или настройки, если программа и параметры соответствуют типу ткани и объёму загрузки. При выборе режима учитывайте вид белья и его загрязнённость, а также не превышайте номинальную загрузку барабана.

## Что сделает мастер

Специалист сервиса поможет правильно подключить сливной шланг к канализации, если требуется выполнить эту операцию. Также мастер может проверить соблюдение рекомендаций по эксплуатации: дозировку и размещение средства, выбор моющего средства и программы, объём загрузки, необходимость дополнительного полоскания и очистки машины.

При обращении мастер выполнит доступные для этой ситуации действия: запустит дополнительное полоскание, поможет подобрать дозировку с учётом загрузки и жёсткости воды, очистит барабан, манжету и лоток, удалит ржавеющий предмет и очистит пятна средством для нержавеющей стали. При необходимости будет проверено качество воды и установлен фильтр для воды. Эти работы относятся к перечисленным причинам симптома и выполняются без изменения назначений машины.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Asko. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, Столярный переулок, 2. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).