Видимые повреждения на посудомоечной машине Asko — причины и что делать

Если у посудомоечной машины Asko есть видимые повреждения прибора, его поверхности или упаковки, не игнорируйте этот признак. Причина может быть связана с транспортировкой, монтажом, условиями хранения, использованием неподходящих средств или неправильным уходом. Часть действий владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия прибора. Если повреждение связано с механизмом двери или требуется обслуживание изделия, понадобится помощь специалиста.

Почему так бывает

• Повреждение прибора при транспортировке. Не подключайте и не используйте повреждённую посудомоечную машину. Обратитесь к поставщику. Подключение и эксплуатация повреждённого прибора недопустимы.
• В резервуар ополаскивателя залиты другие средства. Используйте только качественный ополаскиватель, предназначенный для посудомоечных машин. Подходящее средство необходимо для правильного использования резервуара.
• Используется неподходящее средство для смягчения воды. Применяйте только соль, предназначенную для посудомоечных машин. Для смягчения воды нужна специальная соль.
• После заполнения контейнера для соли солевой раствор попал на поверхности. Сразу после заполнения контейнера запустите программу мойки. Это необходимо сделать после заполнения соли.
• Используются средства для ручного мытья посуды или мыло. Применяйте только средства для автоматической мойки. Средства для ручного мытья посуды и мыло для этого не предназначены.
• Используются губки с жёсткой поверхностью или абразивные средства. Не применяйте жёсткие губки и абразивные чистящие средства. Не используйте абразивные материалы.
• Используются губчатые салфетки или они недостаточно прополосканы. Не используйте губчатые салфетки либо несколько раз тщательно прополощите их перед первым применением. Это позволит выполнить уход без применения неподготовленных губчатых салфеток.
• Используются неподходящие моющие средства. Применяйте только средства, рекомендованные для посудомоечных машин. Подходящие средства необходимы для автоматической мойки.
• Прибор хранится или используется при отрицательной температуре. Не храните и не используйте посудомоечную машину при отрицательной температуре. Эксплуатация и хранение на морозе не допускаются.
• Неквалифицированный монтаж. Выполняйте монтаж по инструкции. Если в инструкции нет необходимой информации, обратитесь к изготовителю. Монтаж должен выполняться в соответствии с инструкцией.

Самостоятельно выполняйте только перечисленные безопасные действия: не подключайте повреждённый прибор, выбирайте подходящие средства, сразу запускайте мойку после заполнения контейнера для соли, не используйте абразивные материалы и соблюдайте условия хранения и монтажа. Не разбирайте посудомоечную машину и не пытайтесь самостоятельно регулировать её механизмы.

Что сделает мастер

• Проверит необходимость регулировки дверных пружин. При неправильном натяжении дверных пружин мастер отрегулирует их крестовой отвёрткой. Эта регулировка относится к механизму двери, поэтому её должен выполнять специалист.
• Выполнит обслуживание или уход за изделием. Если посудомоечной машине требуется обслуживание, обратитесь в авторизованный сервисный центр. Работы по обслуживанию должны проводиться специалистами.
• Оценит последствия неквалифицированного монтажа. Монтаж выполняют по инструкции; если необходимая информация отсутствует, следует обратиться к изготовителю. Специалист поможет соблюсти требования к монтажу.

При обнаружении повреждения после доставки не подключайте посудомоечную машину и обращайтесь к поставщику. Если причина связана с дверным механизмом, обслуживанием или монтажом, доверьте работу мастеру.