Запах гари, дым или искрение при работе вытяжки Asko — повод прекратить приготовление и проверить условия эксплуатации прибора. Такие признаки могут появиться, если вытяжку долго не очищали, её включили во время возгорания либо масло или жир перегрелись. До выяснения причины не продолжайте работу с вытяжкой при наличии дыма или искрения.

Почему так бывает

Нарушен график очистки

Вытяжку необходимо регулярно очищать согласно инструкции. Если очистка проводится несвоевременно, это может сопровождаться появлением запаха гари, дыма или искрения. Очистку прибора следует проводить по инструкции минимум раз в месяц.

Что можно сделать самостоятельно: выполнить очистку вытяжки в соответствии с инструкцией по эксплуатации. Используйте только предусмотренный производителем порядок очистки и доступные пользователю элементы.

Почему это важно: регулярная очистка прибора по инструкции.

Вытяжка включена при возгорании

При пожаре или возгорании включать вытяжку нельзя. Работа прибора может усилить тягу и задымление, поэтому вытяжка не должна использоваться для удаления дыма во время возгорания.

Что можно сделать самостоятельно: не включать вытяжку при пожаре, чтобы не усиливать тягу и задымление.

Почему это важно: соблюдение правил безопасности при пожаре.

Перегрелись масло или жир

Запах гари и дым могут появиться, если масло или жир перегрелись во время приготовления. Оставленная без присмотра варочная поверхность повышает риск такой ситуации.

Что можно сделать самостоятельно: контролировать температуру, не оставлять варочную поверхность без присмотра и готовить под постоянным наблюдением.

Почему это важно: контроль процесса готовки пользователем.

Когда это норма

Для симптомов «запах гари», «дым» и «искрит» штатная норма не указана. Появление таких признаков нельзя считать обычным режимом работы вытяжки. Если после устранения описанных условий запах, дым или искрение сохраняются, эксплуатацию прибора следует прекратить и обратиться в сервис.

Что сделает мастер

Мастер выяснит, связаны ли признаки с нарушением графика очистки, включением вытяжки при возгорании или перегревом масла или жира. Специалист оценит состояние прибора и определит дальнейшие действия по результатам диагностики.

Не разбирайте вытяжку самостоятельно и не пытайтесь ремонтировать её при наличии запаха гари, дыма или искрения. Работы внутри прибора должен выполнять мастер: самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к дополнительной неисправности.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.