Если у вытяжки Asko сильно нагревается корпус или отдельные элементы, эксплуатацию необходимо оценить с учётом режима работы плиты, освещения, высоты установки и подключения прибора. Нагрев может быть связан как с условиями использования, которые владелец способен скорректировать самостоятельно, так и с подключением или монтажом, требующими участия мастера. Не касайтесь горячих ламп и других нагретых элементов.

Почему так бывает

  • Неправильное электроподключение. Подключение прибора выполнено с нарушением требований производителя или использован неподходящий кабель. Это связано с электроподключением прибора. Переподключить вытяжку оригинальным или рекомендованным кабелем должен мастер, строго следуя инструкции производителя. Не пытайтесь самостоятельно вмешиваться в электропроводку или вскрывать корпус.
  • Перегрузка вентиляционной системы. Одновременная работа нескольких вытяжек или чрезмерная нагрузка на систему может приводить к повышенному нагреву. Владелец может самостоятельно снизить количество или мощность одновременно работающих вытяжек. Расчёт нагрузки и изменение схемы вентиляции выполняет мастер: для этого требуется ручная проверка системы.
  • Работа газовой конфорки без посуды. Открытое пламя без установленной посуды нагревает вытяжку сильнее. Не оставляйте конфорку включённой без посуды и выключайте её, если посуда отсутствует. Это относится к соблюдению правил эксплуатации.
  • Длительная работа ламп. Продолжительное включение освещения может вызвать перегрев ламп и расположенных рядом элементов. Сократите время непрерывной работы ламп и не прикасайтесь к ним, пока они горячие. При необходимости лампы заменяют на менее мощные по инструкции.
  • Неправильная высота установки над плитой. Если вытяжка расположена слишком близко к варочной поверхности, её корпус и элементы могут нагреваться сильнее. Рекомендованная высота составляет 65–85 см над газовой плитой и 60–75 см над электрической. Установить вытяжку на нужную высоту и выполнить регулировку должен мастер, поскольку это монтажные работы.
  • Длительная работа газовой плиты на полной мощности. Если все конфорки работают на максимуме более 15 минут, тепловая нагрузка на вытяжку возрастает. Не включайте все конфорки на максимум более 15 минут и используйте повышенный режим только при необходимости. Это безопасная мера, связанная с соблюдением правил эксплуатации.
  • Использование ламп мощнее 60 Вт. Слишком мощные лампы способны перегревать вытяжку. Используйте модели мощностью не более 60 Вт, соответствующие рекомендациям производителя. Если требуется замена ламп, её выполняют по инструкции; при сомнениях обратитесь к мастеру.

Когда это норма

Для симптома «сильно нагревается корпус или элементы вытяжки» отдельная норма не указана. Если нагрев выраженный или сохраняется после корректировки режима работы плиты и освещения, нужна диагностика специалиста.

Что сделает мастер

Мастер проверит электроподключение и при необходимости переподключит вытяжку оригинальным или рекомендованным кабелем по инструкции производителя. Также специалист оценит нагрузку вентиляционной системы, выполнит расчёт и при необходимости изменит её схему. Если причина связана с монтажом, мастер установит вытяжку на рекомендованной высоте: 65–85 см над газовой плитой или 60–75 см над электрической.

При проблемах с освещением мастер сможет заменить лампы на менее мощные либо на модели мощностью не более 60 Вт, соответствующие рекомендациям производителя. Самостоятельное вскрытие корпуса, вмешательство в электроподключение и монтаж вытяжки опасны и могут привести к неисправности.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.