Духовой шкаф Asko работает неправильно — причины и что делать

Если духовой шкаф Asko работает неправильно или на экране возникает непривычная индикация, причина может быть связана с условиями эксплуатации, настройками или временным сбоем электропитания. Перед обращением в сервис проверьте только безопасные для владельца обстоятельства: положение противней, наличие блюда в рабочей камере, состояние дверцы после приготовления с паром, режим работы и время, заданное на часах. Не вскрывайте корпус и не выполняйте действия с электропроводкой самостоятельно.

Почему так бывает

• Противни установлены на основании духового шкафа или основание закрыто алюминиевой фольгой. Не кладите противни на основание духового шкафа и не закрывайте его алюминиевой фольгой. Это можно проверить вручную, без разборки прибора.
• Неправильная полярность подключения вилки. Проверка и изменение полярности подключения вилки в розетке относятся к работе с электрикой. Самостоятельно выполнять такое действие опасно; обратитесь к мастеру для ручной проверки.
• Разогрев напитков в печи. При обращении с контейнерами с напитками необходимо проявлять осторожность. Не выполняйте дополнительные действия с прибором и его внутренними деталями самостоятельно.
• Техника включена в холодное время года сразу после переноса. Если прибор находился на холоде, выдержите его при комнатной температуре не менее 2 часов и только после этого включайте.
• В рабочей камере нет блюда. Никогда не запускайте режим микроволн, не установив блюдо в рабочую камеру.
• Дверца духовки открыта не полностью после приготовления с добавлением пара. После приготовления с добавлением пара всегда полностью открывайте дверцу духовки.
• Печь работала длительное время без остановок. Отключите печь от питания на 15–20 минут, затем подключите её снова.

Когда это норма

• Сбой электропитания. Извлеките штепсельную вилку из розетки и затем снова вставьте её в розетку. После этого заново задайте время.
• Стандартная процедура настройки. Такая работа является нормальной.
• Не настроены часы. Настройте часы.
• Нажатие кнопки таймера без активной программы. В этом случае таймер сбрасывается. Нажмите кнопку в течение 2 секунд.
• После долгого отключения питания экран в режиме ожидания имеет низкую яркость. Нажмите кнопку.

Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку причин, связанных с неправильной работой духового шкафа: проверит, не установлены ли противни на основании и не закрыто ли основание алюминиевой фольгой, оценит полярность подключения вилки, уточнит условия разогрева напитков, включения прибора после нахождения на холоде, запуска режима микроволн без блюда и использования духовки после приготовления с добавлением пара. Также специалист проверит обстоятельства длительной работы печи без остановки.

Изменение полярности подключения вилки и любые действия с электрикой должен выполнять мастер. Самостоятельное вмешательство опасно и может привести к неисправности. Если безопасные проверки и повторное подключение питания не устранили неправильную работу, обратитесь в сервис Asko.